Rückrufservice
Setzen Sie einfach im Formular Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein und sagen Sie uns in zwei, drei Stichworten, worum es geht. Wir rufen Sie schnellstmöglich an – auf unsere Kosten, versteht sich.
Fragen, die Sie sich (und ebunet!) stellen sollten
Zur IT-Struktur ihres Unternehmens haben viele ein ähnliches Verhältnis wie zum eigenen Körper: Beide sind „einfach da“ – und Gedanken macht man sich erst, wenn irgendetwas nicht ganz rund läuft.
Wer aber mit optimierten IT-gestützten Workflows bisher ungenutzte Leistungspotenziale erschließen möchte, sollte das scheinbar Selbstverständliche ständig hinterfragen (oben einige Beispiele) – und gemeinsam mit ebunet überzeugende, zukunftssichere Antworten entwickeln.
Kompetenz im Klartext
Inhaber Eberhard BungeKein Mensch kann alles gleich gut. Weil das auch bei uns so ist, haben Sie für Ihre unterschiedlichen Wünsche und Probleme bei ebunet verschiedene Ansprechpartner. Jeder von ihnen hat sein Spezialgebiet – und jeder ist für Sie jederzeit direkt persönlich erreichbar.
Mit diesen Ansprechpartnern können Sie Klartext reden. Keiner von ihnen wird Ihnen unklare Sätze sagen wie „„Switchen Sie zunächst Ihr Data-Over-Extranet-Gateway unter die Client-Server-Architektur, booten Sie dann das gesamte Corporate Network …“. Ein solcher Jargon signalisiert nicht Kompetenz, sondern mangelhafte Kundenorientierung.
Wenn Sie – und davon gehen wir aus – lieber auf Deutsch kommunizieren als auf „IT-Chinesisch“, rufen Sie einfach bei ebunet an. Hier finden Sie gleichgesinnte Ansprechpartner.
Tester
Ja zum Nein
Mit einem hohen Prozentsatz unserer Kunden arbeiten wir schon seit vielen Jahren zusammen. Sie wissen es zu schätzen, dass ebunet kein Lieferant ist, der immer nur „ja“ sagt, sondern ein Partner auf Augenhöhe.
Wie in jeder wirklich guten Partnerschaft kann es manchmal vorkommen, dass wir unterschiedlicher Meinung sind. Aber mit konstruktiver Kritik und im kooperativen Dialog kommt man zu den besten Lösungen. Diesen Dialog führen wir nicht nur mit der Geschäftsleitung und/oder dem Systemadministrator, sondern bei Bedarf auch mit einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bzw. Abteilungen. Wir nehmen die Sekretärin, die ein Problem mit Outlook® hat, ebenso ernst wie den CEO eines international operierenden Unternehmens, das uns mit der Konzeption und Realisierung eines Rechenzentrums beauftragt hat.
